Pocket Option Tanya Jawab

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option


Antarmuka


Mengganti tema tata letak Platform

Situs web perdagangan Pocket Option memiliki 4 tata letak warna yang berbeda: tema terang, gelap, hijau tua, dan biru tua. Untuk mengganti tema tata letak Platform, cari menu "Pengaturan" dengan mengklik avatar Anda di panel atas antarmuka perdagangan, dan pilih tema yang paling nyaman.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option


Tampilan beberapa grafik

Untuk perdagangan simultan pada beberapa pasangan mata uang, Anda dapat menampilkan 2 hingga 4 grafik untuk kenyamanan Anda. Harap perhatikan tombol di kiri atas layar di sebelah logo platform. Klik di atasnya dan pilih di antara beberapa tata letak bagan.

Anda selalu dapat beralih menggunakan beberapa tab browser jika Anda mau.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option


Posisi panel perdagangan

Panel perdagangan utama secara default terletak di bagian bawah antarmuka perdagangan. Anda dapat menyesuaikan posisi panel perdagangan saat Anda mengklik tanda panah kecil di sudut kiri atas.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option


Menyembunyikan panel perdagangan saat menggunakan beberapa grafik

Saat menggunakan mode multichart, Anda dapat menyembunyikan panel perdagangan, sehingga membebaskan area kerja layar sepenuhnya untuk aset yang ditentukan.

Untuk menyembunyikan panel perdagangan, klik tombol dengan ikon gamepad. Tombol hanya muncul dalam mode multichart. Untuk mengembalikan panel perdagangan ke salah satu area, klik tombol gamepad lagi (tampilkan panel perdagangan).
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option


Jenis bagan

Ada 5 jenis grafik yang tersedia di platform: Area, Garis, Lilin Jepang, Batang, dan Heiken Ashi.

Area chart adalah jenis tick chart yang merepresentasikan fill area dimana Anda bisa melihat pergerakan harga secara real-time. Centang adalah perubahan harga minimum dan mungkin ada beberapa kutu per detik yang dapat dilihat dengan zoom maksimum.

Diagram garis mirip dengan diagram area. Ini juga merupakan grafik tick yang menunjukkan pergerakan harga secara real-time tetapi dalam bentuk garis.

Grafik candlestick menunjukkan kisaran pergerakan harga tinggi ke rendah dalam jangka waktu tertentu. Bagian tubuh lilin menunjukkan kisaran antara harga pembukaan dan penutupannya. Sedangkan, garis tipis (bayangan lilin) ​​mewakili fluktuasi harga maksimum dan minimum dalam masa pakai lilin. Jika harga penutupan lebih tinggi dari harga pembukaan, lilin akan berwarna hijau. Jika harga penutupan lebih rendah dari harga pembukaan, lilin akan berwarna merah.

Grafik batang mirip dengan grafik candlestick karena juga menunjukkan harga pembukaan, harga penutupan, dan kisaran tinggi ke rendah. Garis horizontal kecil di sebelah kiri menunjukkan harga pembukaan, yang di sebelah kanan adalah harga penutupan.

Grafik Heiken Ashi tidak dapat dibedakan dari grafik candlestick pada pandangan pertama, tetapi candle Heiken Ashi dihasilkan sesuai dengan formula yang memungkinkan untuk menghaluskan kebisingan dan fluktuasi harga.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option


Indikator

Indikator adalah alat analisis teknis yang dihasilkan secara matematis yang membantu pedagang memprediksi pergerakan harga dan tren pasar yang berlaku.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option


Gambar

Gambar adalah alat analisis teknis yang terlihat seperti garis dan bentuk geometris. Mereka dapat digambar pada grafik atau indikator. Gambar dapat disimpan untuk setiap aset secara individual.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option

Tombol pintas

Jika Anda seorang trader berpengalaman dan Anda ingin menghemat waktu saat menempatkan perdagangan (dalam perdagangan CFD setiap pip dan setiap menit dihitung), bagian ini dirancang khusus untuk tujuan ini.

Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan hotkey, mempelajari konfigurasi (tugas yang dilakukan setiap tombol), dan melanjutkan trading seperti seorang profesional.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option

Akun Demo


Bisakah saya mendapatkan keuntungan tambahan di akun demo?

Akun demo adalah alat bagi Anda untuk mengenal platform, melatih keterampilan perdagangan Anda pada aset yang berbeda, dan mencoba mekanisme baru pada grafik waktu nyata tanpa risiko.

Dana di akun demo tidak nyata. Anda dapat meningkatkannya dengan menyelesaikan perdagangan yang berhasil, tetapi Anda tidak dapat menariknya.

Setelah Anda siap untuk memulai perdagangan dengan dana nyata, Anda dapat beralih ke akun nyata.


Bagaimana cara beralih dari Demo ke akun Real?

Untuk beralih di antara akun Anda, ikuti langkah berikut:

1. Klik akun Demo Anda di bagian atas platform.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
2. Klik “Akun Live”.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
3. Platform akan memberi tahu Anda bahwa Anda harus melakukan investasi di akun Anda (Jumlah investasi minimum adalah $10). Silahkan isi saldo terlebih dahulu untuk memulai Live Trading.. Klik “Deposit Now”.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Setelah melakukan deposit dengan sukses, Anda dapat berdagang dengan akun Real.

Isi ulang akun demo

Di menu atas, klik pada saldo demo dan pilih opsi "Top-up" untuk menambahkan jumlah berapa pun ke akun demo Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option

Verifikasi

Verifikasi data pengguna merupakan prosedur wajib sesuai dengan persyaratan kebijakan KYC (Know Your Customer) serta aturan anti pencucian uang internasional (Anti Money Laundering).

Dengan menyediakan layanan perantara kepada pedagang kami, kami berkewajiban untuk mengidentifikasi pengguna dan memantau aktivitas keuangan. Kriteria identifikasi dasar dalam sistem adalah verifikasi identitas, alamat tempat tinggal klien dan konfirmasi email.


Verifikasi alamat email

Setelah Anda mendaftar, Anda akan menerima email konfirmasi (pesan dari Pocket Option) yang menyertakan tautan yang perlu Anda klik untuk memverifikasi alamat email Anda.

Jika Anda belum menerima email segera, buka Profil Anda dengan mengklik "Profil" dan kemudian klik "PROFIL"
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Dan di blok "Info identitas" klik tombol "Kirim Ulang" untuk mengirim email konfirmasi lagi.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Jika Anda sama sekali tidak menerima email konfirmasi dari kami, kirimkan pesan ke [email protected] dari alamat email Anda yang digunakan pada platform dan kami akan mengkonfirmasi email Anda secara manual.


Verifikasi Identitas

Proses Verifikasi dimulai setelah Anda mengisi informasi Identitas dan Alamat di Profil Anda dan mengunggah dokumen yang diperlukan.

Buka halaman Profil dan temukan bagian Status identitas dan Status alamat.

Perhatian: Harap dicatat, Anda harus memasukkan semua informasi pribadi dan alamat di bagian Status identitas dan Status alamat sebelum mengunggah dokumen.

Untuk verifikasi identitas kami menerima scan/gambar foto paspor, KTP lokal (kedua sisi), SIM (kedua sisi). Klik atau jatuhkan gambar di bagian profil Anda yang sesuai.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Gambar dokumen harus berwarna, tidak dipotong (semua tepi dokumen harus terlihat), dan dalam resolusi tinggi (semua informasi harus terlihat jelas).
Contoh:
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Permintaan verifikasi akan dibuat setelah Anda mengunggah gambar. Anda dapat melacak kemajuan verifikasi Anda di tiket dukungan yang sesuai, di mana spesialis akan membalas.

Verifikasi alamat

Proses verifikasi dimulai setelah Anda mengisi informasi Identitas dan Alamat di Profil Anda dan mengunggah dokumen yang diperlukan.

Buka halaman Profil dan temukan bagian Status identitas dan Status alamat.

Perhatian: Harap dicatat, Anda harus memasukkan semua informasi pribadi dan alamat di bagian Status identitas dan Status alamat sebelum mengunggah dokumen.

Semua bidang harus dilengkapi (kecuali "baris alamat 2" yang opsional). Untuk verifikasi alamat, kami menerima dokumen bukti alamat yang diterbitkan dalam bentuk kertas yang diterbitkan atas nama dan alamat pemegang rekening tidak lebih dari 3 bulan yang lalu (tagihan utilitas, laporan mutasi bank, sertifikat alamat). Klik atau jatuhkan gambar di bagian profil Anda yang sesuai.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Gambar dokumen harus berwarna, beresolusi tinggi dan tidak dipotong (semua tepi dokumen terlihat jelas dan tidak dipotong).

Contoh:
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Permintaan verifikasi akan dibuat setelah Anda mengunggah gambar. Anda dapat melacak kemajuan verifikasi Anda di tiket dukungan yang sesuai, di mana spesialis akan membalas.


Verifikasi kartu bank

Verifikasi kartu tersedia setelah meminta penarikan dengan metode ini.

Setelah permintaan penarikan dibuat, buka halaman Profil dan temukan bagian "Verifikasi Kartu Kredit/Debit".
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Untuk verifikasi kartu bank, Anda perlu mengunggah gambar pindaian (foto) dari sisi depan dan belakang kartu Anda ke bagian yang sesuai di Profil Anda (verifikasi Kartu Kredit/Debit). Di sisi depan, harap tutupi semua digit kecuali 4 digit pertama dan terakhir. Di bagian belakang kartu, tutup kode CVV dan pastikan kartu sudah ditandatangani.

Contoh:
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Permintaan verifikasi akan dibuat setelah proses dimulai. Anda dapat menggunakan permintaan tersebut untuk melacak kemajuan verifikasi atau untuk menghubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan.

Menyetorkan


Untuk melakukan deposit, buka bagian “Finance” di panel kiri dan pilih menu “Deposit”.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Pilih metode pembayaran yang nyaman dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pembayaran Anda. Harap dicatat bahwa jumlah setoran minimum bervariasi tergantung pada metode yang dipilih serta wilayah Anda. Beberapa metode pembayaran memerlukan verifikasi akun penuh.

Jumlah deposit Anda dapat meningkatkan level profil Anda. Klik tombol "bandingkan" untuk melihat fitur tambahan dari tingkat profil yang lebih tinggi.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option

Perhatian: Harap dicatat bahwa untuk alasan keamanan penarikan hanya tersedia melalui metode pembayaran yang sama yang sebelumnya digunakan untuk deposit.


Setoran mata uang kripto

Pada halaman Keuangan - Setoran, pilih mata uang kripto yang diinginkan untuk melanjutkan pembayaran Anda, dan ikuti petunjuk di layar.

Sebagian besar pembayaran diproses secara instan. Namun, jika Anda mengirim dana dari suatu layanan, mungkin dikenakan biaya atau mengirim pembayaran di beberapa bagian.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Pilih Crypto yang ingin Anda setorkan
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Masukkan jumlah, pilih hadiah Anda untuk setoran dan klik "Lanjutkan".
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Setelah mengklik "Lanjutkan", Anda akan melihat alamat untuk deposit di Pocket Option
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Go go History untuk memeriksa Deposit terbaru Anda
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option

Perhatian: jika setoran cryptocurrency Anda tidak diproses secara instan, hubungi layanan Dukungan dan berikan hash ID transaksi dalam bentuk teks atau lampirkan tautan url ke transfer Anda di penjelajah blok.


Setoran Visa/Mastercard

Pada halaman Keuangan - Deposit , pilih metode pembayaran Visa, Mastercard.

Ini mungkin tersedia dalam beberapa mata uang tergantung pada wilayah. Namun, saldo akun perdagangan Anda akan didanai dalam USD (konversi mata uang diterapkan).

Perhatian: Untuk negara dan wilayah tertentu, metode deposit Visa/Mastercard memerlukan verifikasi akun penuh sebelum digunakan. Jumlah setoran minimum juga bervariasi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Setelah pembayaran selesai, perlu beberapa saat untuk muncul di saldo akun trading Anda.


setoran eWallet

Pada halaman Keuangan — Deposit , pilih eWallet untuk melanjutkan pembayaran Anda.

Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pembayaran Anda. Sebagian besar pembayaran diproses secara instan. Jika tidak, Anda mungkin harus menentukan ID transaksi dalam permintaan dukungan.

Perhatian: Untuk negara dan wilayah tertentu, metode deposit eWallet memerlukan verifikasi akun penuh. Jumlah setoran minimum juga bervariasi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option


Setoran transfer kawat

Transfer bank diwakili dalam beberapa metode pembayaran, termasuk transfer bank lokal, internasional, SEPA, dll.

Pada halaman Keuangan - Setoran , pilih transfer kawat untuk melanjutkan pembayaran Anda.

Masukkan informasi bank yang diperlukan dan pada langkah berikutnya, Anda akan menerima faktur. Bayar faktur menggunakan rekening bank Anda untuk menyelesaikan setoran.

Perhatian: Untuk negara dan wilayah tertentu, metode setoran Bank Wire memerlukan verifikasi akun penuh. Jumlah setoran minimum juga bervariasi.

Perhatian: Mungkin diperlukan beberapa hari kerja agar transfer diterima oleh bank kami. Setelah dana diterima, saldo akun Anda akan diperbarui.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option

Mata uang pemrosesan deposit, waktu dan biaya yang berlaku

Akun trading di platform kami saat ini hanya tersedia dalam USD. Namun, Anda dapat mengisi ulang akun Anda dalam mata uang apa pun, tergantung pada metode pembayarannya. Dana akan dikonversi secara otomatis. Kami tidak membebankan biaya deposit atau konversi mata uang. Namun, sistem pembayaran yang Anda gunakan mungkin mengenakan biaya tertentu.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option

Menerapkan kode promo bonus deposit

Untuk menerapkan kode promo dan menerima bonus setoran, Anda harus menempelkannya ke kotak kode promo di halaman setoran.

Syarat dan ketentuan bonus deposit akan muncul di layar.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Selesaikan pembayaran Anda dan bonus deposit akan ditambahkan ke jumlah deposit.


Memilih peti dengan keuntungan trading

Bergantung pada jumlah setoran, Anda dapat memilih peti yang akan memberi Anda berbagai keuntungan perdagangan secara acak.

Pilih metode pembayaran terlebih dahulu dan di halaman berikutnya, Anda akan memiliki pilihan opsi Peti yang tersedia.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Jika jumlah yang disetorkan lebih atau sama dengan yang ditentukan dalam persyaratan Peti, Anda akan menerima hadiah secara otomatis. Kondisi peti dapat dilihat dengan memilih peti.


Pemecahan masalah setoran

Jika deposit Anda belum diproses segera, navigasikan ke bagian yang sesuai dari Layanan Dukungan kami, kirimkan permintaan dukungan baru dan berikan informasi yang diperlukan dalam formulir.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Kami akan menyelidiki pembayaran Anda dan menyelesaikannya sesegera mungkin.

Jual beli


Menempatkan pesanan perdagangan

Panel perdagangan memungkinkan Anda untuk menyesuaikan pengaturan seperti waktu pembelian dan jumlah perdagangan. Di situlah Anda menempatkan perdagangan mencoba memprediksi apakah harga akan naik (tombol hijau) atau turun (tombol merah).

Pilih aset
Anda dapat memilih di antara lebih dari seratus aset yang tersedia di platform, seperti pasangan mata uang, mata uang kripto, komoditas, dan saham.

Memilih aset berdasarkan kategori
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Atau gunakan pencarian instan untuk menemukan aset yang diperlukan: cukup ketik nama aset
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Anda dapat memilih pasangan mata uang/mata uang kripto/komoditas dan saham apa pun untuk akses cepat. Aset yang sering digunakan dapat ditandai dengan bintang dan akan muncul di bilah akses cepat di bagian atas layar.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Persentase di sebelah aset menentukan profitabilitasnya. Semakin tinggi persentase – semakin tinggi keuntungan Anda jika berhasil.

Contoh. Jika perdagangan $10 dengan profitabilitas 80% ditutup dengan hasil positif, $18 akan dikreditkan ke saldo Anda. $10 adalah investasi Anda, dan $8 adalah keuntungan.


Mengatur waktu pembelian Digital Trading
Untuk memilih waktu pembelian saat berada di Digital Trading, klik menu "Purchase time" (seperti pada contoh) pada panel trading dan pilih opsi yang diinginkan.

Harap dicatat bahwa waktu kedaluwarsa perdagangan dalam perdagangan Digital adalah waktu pembelian + 30 detik. Anda selalu dapat melihat kapan perdagangan Anda akan ditutup pada grafik — itu adalah garis vertikal "Waktu hingga kedaluwarsa" dengan pengatur waktu.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Mengatur waktu pembelian Perdagangan Cepat
Untuk memilih waktu pembelian saat berada dalam Perdagangan Digital, klik menu "Waktu kedaluwarsa" (seperti pada contoh) pada panel perdagangan dan atur waktu yang diperlukan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Mengubah jumlah perdagangan
Anda dapat mengubah jumlah perdagangan dengan mengklik "-" dan "+" di bagian "Jumlah perdagangan" pada panel perdagangan.

Anda juga dapat mengklik jumlah saat ini yang memungkinkan Anda mengetikkan jumlah yang diperlukan secara manual, atau mengalikan/membaginya.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Pengaturan harga
strike Harga strike memungkinkan Anda untuk menempatkan perdagangan pada harga yang lebih tinggi atau lebih rendah dari harga pasar saat ini dengan perubahan persentase pembayaran masing-masing. Opsi ini dapat diaktifkan di panel perdagangan sebelum melakukan perdagangan.

Risiko dan potensi tingkat pembayaran tergantung pada seberapa besar perbedaan antara harga pasar dan harga kesepakatan. Dengan cara ini, Anda tidak hanya memprediksi pergerakan harga tetapi juga menunjukkan level harga yang harus dicapai.

Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan harga kesepakatan, gunakan sakelar yang sesuai di panel perdagangan yang lebih rendah di atas harga pasar.

Perhatian : Ketika harga kesepakatan diaktifkan, pesanan perdagangan Anda akan ditempatkan di atas atau di bawah pasar saat ini karena sifat dari fitur ini. Harap jangan bingung dengan pesanan perdagangan biasa yang selalu ditempatkan pada harga pasar.

Perhatian : Harga strike hanya tersedia untuk Perdagangan Digital.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Analisis pergerakan harga pada grafik dan buat perkiraan Anda.
Pilih opsi Naik (Hijau) atau Turun (Merah) tergantung pada perkiraan Anda. Jika Anda mengharapkan harga naik, tekan "Naik" dan jika Anda berpikir harga akan turun, tekan "Turun"
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Hasil pesanan perdagangan
Setelah pesanan pedagang ditutup (waktu hingga kedaluwarsa tercapai), hasilnya ditandai sebagai benar atau salah.

Dalam hal perkiraan yang benar,
Anda menerima keuntungan — pembayaran keseluruhan yang berisi jumlah investasi awal serta keuntungan perdagangan yang bergantung pada parameter aset yang ditetapkan pada saat penempatan pesanan.

Dalam hal ramalan yang benar
Jumlah awal yang diinvestasikan pada saat penempatan pesanan tetap ditahan dari saldo akun perdagangan.


Membatalkan perdagangan terbuka
Untuk membatalkan perdagangan sebelum kedaluwarsa, buka bagian "Perdagangan" di panel kanan antarmuka perdagangan. Di sana Anda dapat melihat semua perdagangan yang sedang berlangsung dan Anda perlu mengklik tombol "Tutup" di sebelah perdagangan tertentu.

Perhatian: Perdagangan hanya dapat dibatalkan dalam beberapa detik pertama setelah pesanan perdagangan dibuat.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option

Menempatkan perdagangan ekspres

Perdagangan ekspres adalah perkiraan gabungan berdasarkan beberapa peristiwa di beberapa aset perdagangan. Perdagangan ekspres yang dimenangkan memberikan pembayaran lebih dari 100%! Saat Anda mengaktifkan mode perdagangan ekspres, setiap klik pada tombol hijau atau merah akan menambahkan perkiraan Anda ke perdagangan ekspres. Pembayaran semua perkiraan dalam perdagangan ekspres dikalikan, sehingga memungkinkan untuk mendapatkan keuntungan yang jauh lebih tinggi dibandingkan dengan penggunaan perdagangan Cepat atau Digital tunggal.

Untuk mengakses perdagangan Ekspres, temukan tombol "Ekspres" di panel sisi kanan antarmuka perdagangan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Pilih jenis aset dengan mengklik tab yang sesuai (1) dan kemudian buat setidaknya dua perkiraan pada berbagai aset (2) untuk menempatkan perdagangan Ekspres.


Melihat pesanan ekspres yang dibuka
Untuk melihat pesanan Ekspres aktif Anda, klik tombol "Ekspres" di panel sisi kanan antarmuka perdagangan dan pilih tab "Terbuka".
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Melihat pesanan ekspres tertutup
Untuk melihat pesanan Ekspres yang ditutup, klik tombol "Ekspres" di panel sisi kanan antarmuka perdagangan dan pilih tab "Tutup".
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option

Memantau perdagangan Anda

Sesi perdagangan aktif dapat dilihat tanpa meninggalkan antarmuka perdagangan dan tanpa beralih ke halaman lain. Di menu sebelah kanan, temukan tombol "Perdagangan" dan klik untuk menampilkan menu pop-up dengan informasi transaksi untuk sesi saat ini.

Tampilan perdagangan terbuka
Untuk melihat perdagangan terbuka, buka bagian "Perdagangan" di panel kanan antarmuka perdagangan. Di sana akan ditampilkan semua perdagangan yang sedang berlangsung.

Tampilan perdagangan
tertutup Perdagangan tertutup untuk sesi perdagangan dapat ditemukan di bagian "Perdagangan" (panel kanan antarmuka perdagangan).
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Untuk melihat riwayat perdagangan langsung, klik tombol "Lainnya" di bagian ini dan Anda akan diarahkan ke riwayat perdagangan Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option


Perdagangan tertunda

Pending trade adalah fitur yang memungkinkan Anda untuk menempatkan perdagangan pada waktu tertentu di masa depan atau ketika harga aset mencapai tingkat tertentu. Dengan kata lain, perdagangan Anda akan ditempatkan setelah parameter yang ditentukan terpenuhi. Anda juga dapat menutup perdagangan yang tertunda sebelum ditempatkan tanpa kerugian apa pun.

Menempatkan order perdagangan "By the time"
Untuk menempatkan pending order yang dieksekusi "By the time" (pada waktu tertentu), Anda harus:
  • Pilih aset.
  • Klik pada jam dan atur tanggal dan waktu ketika Anda ingin perdagangan ditempatkan.
  • Tetapkan persentase pembayaran minimum (Perhatikan bahwa jika persentase pembayaran sebenarnya lebih rendah dari yang Anda tetapkan, pesanan tidak akan dibuka).
  • Pilih jangka waktu.
  • Ketik jumlah perdagangan.
  • Setelah Anda mengatur semua parameter, pilih apakah Anda ingin menempatkan opsi put atau call.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Perdagangan yang tertunda akan dibuat dan Anda dapat melacaknya di tab "Saat ini".

Harap dicatat bahwa Anda harus memiliki saldo yang cukup pada saat eksekusi order perdagangan yang tertunda, jika tidak maka tidak akan ditempatkan. Jika Anda ingin membatalkan perdagangan yang tertunda, klik "X" di sebelah kanan.


Menempatkan pesanan perdagangan "Berdasarkan harga aset"
Untuk menempatkan perdagangan tertunda yang dieksekusi "Berdasarkan harga aset", Anda harus:
  • Pilih aset.
  • Tetapkan harga pembukaan dan persentase pembayaran yang diperlukan. Jika persentase pembayaran sebenarnya lebih rendah dari yang Anda tetapkan, taruhan tertunda tidak akan ditempatkan.
  • Pilih jangka waktu dan jumlah perdagangan.
  • Pilih apakah Anda ingin menempatkan opsi put atau call.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Perdagangan yang tertunda akan dibuat dan Anda dapat melacaknya di tab "Saat ini".

Harap dicatat bahwa Anda harus memiliki saldo yang cukup pada saat eksekusi order perdagangan yang tertunda, jika tidak maka tidak akan ditempatkan. Jika Anda ingin membatalkan perdagangan yang tertunda, klik "X" di sebelah kanan.

Perhatian: Perdagangan tertunda yang dieksekusi "Dengan harga aset" dibuka dengan centang berikutnya setelah tingkat harga yang ditentukan tercapai.


Membatalkan pesanan perdagangan yang tertunda
Jika Anda ingin membatalkan perdagangan yang tertunda, klik tombol "X" pada tab pesanan tertunda saat ini.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option


Perbedaan antara Digital dan Perdagangan Cepat

Perdagangan Digital adalah jenis pesanan perdagangan konvensional. Trader menunjukkan salah satu jangka waktu tetap untuk "waktu hingga pembelian" (M1, M5, M30, H1, dll.) dan menempatkan perdagangan dalam jangka waktu ini. Ada "koridor" setengah menit pada grafik yang terdiri dari dua garis vertikal — "waktu hingga pembelian" (tergantung pada jangka waktu yang ditentukan) dan "waktu hingga kedaluwarsa" ("waktu hingga pembelian" + 30 detik).

Dengan demikian, perdagangan digital selalu dilakukan dengan waktu penutupan pesanan yang tetap, yaitu tepat di awal setiap menit.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Perdagangan cepat, di sisi lain, memungkinkan untuk mengatur waktu kedaluwarsa yang tepat dan memungkinkan Anda untuk memanfaatkan jangka waktu yang singkat, mulai dari 30 detik sebelum kedaluwarsa.

Saat menempatkan pesanan perdagangan dalam mode perdagangan cepat, Anda hanya akan melihat satu garis vertikal pada grafik — "waktu kedaluwarsa" dari pesanan perdagangan, yang secara langsung bergantung pada jangka waktu yang ditentukan di panel perdagangan. Dengan kata lain, ini adalah mode perdagangan yang lebih sederhana dan lebih cepat.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option

Beralih antara Perdagangan Digital dan Cepat

Anda selalu dapat beralih di antara jenis perdagangan ini dengan mengklik tombol "Perdagangan" di panel kontrol kiri, atau dengan mengklik bendera atau simbol jam di bawah menu jangka waktu pada panel perdagangan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Beralih antara Digital dan Quick Trading dengan mengklik tombol "Trading"
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Beralih antara Digital dan Quick Trading dengan mengklik bendera

Perdagangan sosial

Perdagangan sosial adalah salah satu fitur unik dari platform kami. Bagian ini memungkinkan Anda untuk memantau kemajuan, melihat peringkat, dan juga menyalin pesanan perdagangan dari pedagang paling sukses dalam mode otomatis.


Menyalin seorang pedagang

Jika Anda telah mengaktifkan Perdagangan sosial, semua pedagang yang Anda salin akan ditampilkan di bagian ini. Jika daftar pedagang yang disalin kosong, Anda dapat mengklik "Lihat pedagang peringkat teratas" dan cari pedagang untuk disalin atau ditonton.

Untuk menyesuaikan pengaturan penyalinan, pilih pedagang di Perdagangan sosial, dan di jendela berikutnya klik "Salin perdagangan".

Di jendela "Salin pengaturan" Anda dapat menyesuaikan parameter berikut:
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option

Salin secara proporsional
Pengaturan "Salin secara proporsional" memungkinkan Anda untuk menyesuaikan persentase jumlah perdagangan dalam kaitannya dengan perdagangan asli. Misalnya, jika Anda menetapkan parameter ini ke 60% saat Anda menyalin perdagangan $100, perdagangan Anda akan dibuka pada $60.

Sementara itu, persentase pembayaran akan sama dengan perdagangan asli.

Hentikan saldo
Pengaturan "Stop balance" memungkinkan Anda untuk mengatur jumlah saldo di mana penyalinan akan dihentikan. Anda juga dapat berhenti menyalin kapan saja secara manual.

Jumlah
minimum copy trade Pengaturan "Minimum copy trade amount" memungkinkan Anda untuk mengatur jumlah minimum untuk setiap salinan perdagangan.

Harap dicatat bahwa jumlah perdagangan salinan minimum tidak boleh kurang dari $1.

Salin jumlah perdagangan
maksimum Pengaturan "Jumlah perdagangan salinan maksimum" memungkinkan Anda untuk mengatur jumlah maksimum untuk setiap perdagangan yang disalin.

Untuk menyimpan semua perubahan dalam pengaturan salin, klik tombol "Konfirmasi".

Perhatian : Harap dicatat bahwa Anda hanya dapat menyalin perdagangan asli dari pedagang yang dipilih. Tidak mungkin menyalin perdagangan yang disalin.
Perhatian : Harap dicatat bahwa perdagangan dengan waktu kedaluwarsa kurang dari 1 menit tidak akan disalin.

Menyalin perdagangan pengguna lain dari grafik

Saat perdagangan pengguna lain ditampilkan, Anda dapat menyalinnya langsung dari grafik dalam waktu 10 detik setelah muncul. Perdagangan akan disalin dalam jumlah yang sama asalkan Anda memiliki cukup dana di saldo akun perdagangan Anda.

Klik pada perdagangan terbaru yang Anda minati dan salin dari grafik.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option

Menampilkan perdagangan pengguna lain

Anda dapat melihat perdagangan pengguna lain di platform tepat di grafik secara real time. Untuk mengaktifkan dan menonaktifkan perdagangan pengguna lain, klik tiga titik di sudut kiri atas dan pilih tombol "Perdagangan sosial".
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option


Penarikan


Membuat permintaan penarikan

Arahkan ke halaman "Keuangan" "Penarikan".

Masukkan jumlah penarikan, pilih metode pembayaran yang tersedia, dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan permintaan Anda. Harap dicatat bahwa jumlah penarikan minimum dapat bervariasi tergantung pada metode penarikan.

Tentukan kredensial akun penerima di bidang "Nomor Akun".
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option

Perhatian: jika Anda membuat permintaan penarikan saat memiliki bonus aktif, itu akan dipotong dari saldo akun Anda.


Penarikan mata uang kripto

Pada halaman Keuangan - Penarikan , pilih opsi mata uang kripto dari kotak “metode pembayaran” untuk melanjutkan pembayaran Anda dan ikuti petunjuk di layar.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket OptionPilih metode pembayaran, masukkan jumlah dan alamat Bitcoin yang ingin Anda tarik.

Setelah mengklik Lanjutkan, Anda akan melihat pemberitahuan bahwa permintaan Anda telah diantrekan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Anda dapat pergi ke Riwayat untuk memeriksa penarikan terbaru Anda
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option



Penarikan Visa/Mastercard

Pada halaman Keuangan - Penarikan , pilih opsi Visa/Mastercard dari kotak “Metode Pembayaran” untuk melanjutkan permintaan Anda dan ikuti petunjuk di layar.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Harap diperhatikan : di wilayah tertentu verifikasi kartu bank diperlukan sebelum menggunakan metode penarikan ini. Lihat cara verifikasi kartu bank.

Pilih kartu, masukkan jumlahnya, dan buat permintaan penarikan. Harap diperhatikan bahwa dalam kasus tertentu mungkin diperlukan waktu hingga 3-7 hari kerja bagi bank untuk memproses pembayaran kartu.


penarikan eWallet

Pada halaman Keuangan - Penarikan , pilih opsi eWallet dari kotak “Metode Pembayaran” untuk melanjutkan permintaan Anda dan ikuti petunjuk di layar.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Pilih metode pembayaran, masukkan jumlah, dan buat permintaan penarikan.


Penarikan transfer kawat

Pada halaman Keuangan - Penarikan , pilih opsi transfer kawat dari kotak “metode pembayaran” untuk melanjutkan permintaan Anda dan ikuti petunjuk di layar. Silakan hubungi kantor bank setempat Anda untuk rincian bank.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Pilih metode pembayaran, masukkan jumlah, dan ajukan permintaan penarikan Anda.


Mata uang pemrosesan penarikan, waktu dan biaya yang berlaku

Akun perdagangan di platform kami saat ini hanya tersedia dalam USD. Namun, Anda dapat menarik dana ke akun Anda dalam mata uang apa pun, tergantung pada metode pembayarannya. Kemungkinan besar dana akan dikonversi ke mata uang akun Anda secara instan setelah menerima pembayaran. Kami tidak membebankan biaya penarikan atau konversi mata uang. Namun, sistem pembayaran yang Anda gunakan mungkin mengenakan biaya tertentu. Permintaan penarikan diproses dalam 1-3 hari kerja. Namun, dalam beberapa kasus, waktu penarikan dapat ditingkatkan hingga 14 hari kerja dan Anda akan diberitahu tentang hal itu di meja dukungan.


Membatalkan permintaan penarikan

Anda dapat membatalkan permintaan penarikan sebelum status diubah menjadi "Selesai". Untuk melakukannya, buka halaman Riwayat Keuangan dan alihkan ke tampilan “Penarikan”.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Temukan penarikan yang tertunda dan klik tombol Batal untuk mengabaikan permintaan penarikan dan mengambil dana di saldo Anda.


Mengubah detail akun pembayaran

Harap dicatat bahwa Anda dapat menarik dana melalui metode yang sebelumnya Anda gunakan untuk deposit ke akun trading Anda. Jika ada situasi ketika Anda tidak dapat lagi menerima dana ke rincian akun pembayaran yang digunakan sebelumnya, jangan ragu untuk menghubungi bagian Dukungan untuk menyetujui kredensial penarikan baru.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option

Pemecahan masalah penarikan

Jika Anda telah membuat kesalahan atau memasukkan informasi yang salah, Anda dapat membatalkan permintaan penarikan dan membuat yang baru setelahnya. Lihat bagian Membatalkan permintaan penarikan.

Sesuai dengan kebijakan AML dan KYC, penarikan hanya tersedia untuk pelanggan yang terverifikasi sepenuhnya. Jika penarikan Anda dibatalkan oleh Manajer, akan ada permintaan dukungan baru di mana Anda dapat menemukan alasan pembatalan.

Dalam situasi tertentu ketika pembayaran tidak dapat dikirim ke pembayaran yang dipilih, spesialis keuangan akan meminta metode penarikan alternatif melalui meja dukungan.

Jika Anda tidak menerima pembayaran ke akun yang ditentukan dalam beberapa hari kerja, hubungi bagian Dukungan untuk mengklarifikasi status transfer Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option

Menambahkan kartu baru untuk penarikan

Setelah menyelesaikan verifikasi kartu yang diminta, Anda dapat menambahkan kartu baru ke akun Anda. Untuk menambahkan kartu baru, cukup navigasikan ke Bantuan - Layanan Dukungan dan buat permintaan dukungan baru di bagian yang sesuai.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Pocket Option
Thank you for rating.
REPLY A KOMENTAR Batalkan balasan
Silahkan masukan nama anda!
Silakan masukkan alamat email yang benar!
Silakan masukkan komentar Anda!
Bidang g-recaptcha wajib diisi!

Tinggalkan komentar

Silahkan masukan nama anda!
Silakan masukkan alamat email yang benar!
Silakan masukkan komentar Anda!
Bidang g-recaptcha wajib diisi!